Chính Sách Bảo Mật
fun97d – Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

fun97d là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập trang web fun97d.io và bất kỳ ai tương tác với dịch vụ của chúng tôi.

Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ hoạt động liên quan đến nền tảng fun97d: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp/rút tiền, tham gia cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, liên hệ hỗ trợ và mọi hình thức giao tiếp khác với fun97d.

fun97d thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh và an toàn cho người chơi:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Lịch sử các trang đã truy cập trên fun97d.io, thời gian truy cập và các tính năng đã sử dụng.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, nhật ký hoạt động và thông tin bảo mật tài khoản.
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).

fun97d sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia cá cược và sử dụng toàn bộ tính năng nền tảng.
2. Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, nhằm bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và rửa tiền.
3. Xử lý thanh toán: Phối hợp với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
5. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi bất thường.
6. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người chơi, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
7. Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi mà bạn đã đồng ý nhận (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
8. Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

fun97d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và ngăn chặn hành vi lạm dụng là các lợi ích hợp pháp mà fun97d có quyền thực hiện.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không cần thiết, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

fun97d không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với fun97d.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, hạ tầng máy chủ và công cụ phân tích nhận dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để vận hành nền tảng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển phần mềm casino cần xác minh phiên chơi hợp lệ nhưng không nhận thông tin tài chính hay thông tin nhận dạng đầy đủ của bạn.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế, fun97d sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp fun97d được mua lại, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

fun97d sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa khác.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích xu hướng sử dụng tổng thể để cải thiện tính năng nền tảng và trải nghiệm người chơi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ fun97d.

fun97d áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun97d đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ thêm cho tài khoản của bạn.
• Tường lửa đa lớp (WAF): Hệ thống tường lửa ứng dụng web bảo vệ nền tảng khỏi các cuộc tấn công SQL injection, XSS và các mối đe dọa mạng phổ biến khác.
• Giám sát 24/7: Đội ngũ kỹ thuật fun97d theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và ứng phó nhanh chóng với bất kỳ sự cố bảo mật nào.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: fun97d thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ thông qua các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Phân tách quyền truy cập: Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền và cần thiết, theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege).

fun97d chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và tuân thủ thuế.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Lưu giữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu giữ trong 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau 12 tháng hoặc sớm hơn tùy cài đặt.

Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, fun97d sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

Là người dùng fun97d, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fun97d đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi bạn có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cá nhân.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước khi rút lại.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn không hài lòng với cách fun97d xử lý dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Dịch vụ của fun97d chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. fun97d áp dụng quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược.

• fun97d không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, fun97d sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa dữ liệu và hoàn trả số dư còn lại theo quy trình xác minh.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng fun97d vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.

fun97d bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ fun97d.io trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Yêu cầu xác nhận lại đồng ý khi bạn đăng nhập vào tài khoản, trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng.

Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fun97d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" trong tiêu đề email.
• Live chat: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 trực tiếp trên fun97d.io – phản hồi trong vòng vài phút.
• Trang hỗ trợ: fun97d.io/ho-tro – gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ trực tuyến.